KB Crawl SAS propose aujourd'hui trois modes d'accès à ses solutions de veille :

MODE MONOPOSTE
Dans cette configuration, le logiciel est installé sur les postes clients des utilisateurs.

MODE CLIENT/SERVEUR
Dans cette configuration, les veilleurs partagent une même base de connaissance gérée au niveau du serveur. Les tâches de collecte (crawl), de surveillance et de diffusion sont réalisées par le serveur. Les performances dépendent naturellement de la puissance du serveur et de la bande passante réseau disponible pour celui-ci.

MODE SAAS
Permet au client de ne rien installer sur ses serveurs et postes clients tout en conservant la souplesse de paramétrage offerte par les solutions de veille KB Crawl Suite. Dans le mode SaaS, il est possible d’accéder à nos serveurs et à leurs paramétrages depuis les postes clients via une connexion distante Microsoft TSE qui utilise le protocole de communication RDP et le port 3389. Il faut donc valider cette possibilité avec votre service informatique. Les solutions de KB Crawl SAS ainsi que les données collectées, retraitées, capitalisées sont placées sur un serveur dédié, isolé.
Toutes les procédures de sécurité sont mises en place au même titre que l’ensemble de nos clients utilisant nos solutions en mode SaaS tant en termes d’accès aux données qu’en termes d’intégrité de ces dernières. L’accès à votre solution KB Crawl SAS se fait au travers d’un protocole sécurisé HTTPS et une sauvegarde quotidienne est opérée sur vos données.
Enfin, la solution offre la possibilité de simuler une navigation « humaine » dans les phases de surveillance des sources. Ceci pour éviter toutes les procédures d’exclusion automatique des robots mises en place sur certaines sources Web.